Seit Jahren laufen der Zeugwart und ich mit einer LED Lenser H7 Lampe wenn es dunkel ist. Die ist prima. Super hell, richtig schön leicht und ein sehr zuverlässiger Begleiter auf allen Wegen. Tja. Bis irgendein kleines Teil abbrach.

Damit war die Lampe zum Laufen irgendwie nutzlos geworden. Sie schlackerte hin und her, so dass entweder die Strasse oder der Himmel beleuchtet waren, aber niemals richtig und in ihrem ganz eigenen Rhythmus. Damit laufen ging also nicht mehr wirklich. Was tun?

Ich habe Zweibrüder angeschrieben und mein Problem geschildert. Mehr als verlieren hätte ich ja nicht können. Habe ich auch nicht. Zweibrüder schrieb zurück, dass selbstverständlich keine Ferndiagnose möglich ist und ich die Lampe bitte einschicken soll.

Anweisungen kann ich gut folgen, also machte sich die Lampe auf den Weg und der Zeugwart lief mit einer Alternative, die ihn weitaus weniger glücklich machte. Und als wir aus dem Trainingslager zurück kamen hatten die nettesten Nachbarn die man sich so wünschen kann, das Paket auf die Treppe gelegt.

Im Paket war eine nagelneue H7. Aus Kulanz.  

Das finde ich prima und sehr nett. Unsere Lampe war viele Jahre alt… ich hätte niemals mit einem kompletten kostenlosen Kulanzaustausch gerechnet. Offensichtlich macht es wieder mal Sinn, dass der Zeugwartsche Haushalt oft qualitativ hochwertige Sachen kauft und auf das Zeug aufpasst. Wenn man einen Zeugwart daheim hat ist das natürlich einfach.